خدمات الدعم

رحلة تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات مليئة بالتحديات التي قد تواجه العملاء ، و من فهمنا العميق لهذه التحديات و اهتمامنا بجودة خدماتنا نقدم خدمات الدعم المجانية و المدفوعة مع اتفاقيات مستوى خدمة متعددة تتناسب مع كل العملاء.

ماذا تتضمن باقات الدعم لدينا؟

تقدم حزم الدعم الخاصة بنا مستويات دعم متعددة بما في ذلك ما يلي:

  • الإعدادات
  • الدعم الوظيفي
  • الدعم التقني
  • جدولة الصيانة

الدعم من خلال قنوات متعددة

الهاتف

عبر الانترنت

تذاكر الدعم

البريد الإلكتروني

في مقر العميل

المزيد من الخدمات التي نقدمها

لمزيد من المعلومات لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت ...